ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о возмездном оказании услуг
Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Диановой Дины Мансуров - ны ОГРНИП 307770000062927 (далее по тексту именуемая "Исполнитель"), в адрес неограниченного круга физических лиц заключить с Исполнителем до - говор возмездного оказания услуг по проведению Обучающих курсов (далее по тексту – Договор) на условиях и в порядке, определенными настоящей Офертой.
1. ТЕРМИНОЛОГИЯДля целей, предусмотренных настоящей Офертой, если из контекста не вытекает иное, под терминами, использованными в тексте Оферты, понима-ется следующее:
Оферта – предложение Исполнителя, адресованное неограниченному кругу физических лиц заключить Договор.
Договор – акцептованное (принятое) Клиентом предложение заключить Договор в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
Акцепт Оферты – принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, означающее полное и безоговорочное согласие с ее условиями, путем совер-шения конклюдентных действий.
Конклюдентные действия – действия Заказчика, свидетельствующие о волеизъявлении Заказчика совершить сделку.
Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, обладающее гражданством Российской Федерации и изъявившее желание заключить с Исполнителем договор на условиях, определяемых настоящей офертой.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Дианова Дина Мансуровна ОГРНИП 307770000062927.
Слушатель – лицо-получатель услуги обучающих курсов. Таковым может быть как сам Заказчик, так и иное лицо, в интересах которого Заказчиком заключен Договор.
Курс или Курсы – серия обучающих занятий, идущая по заранее опре-деленному плану и расписанию в сети Интернет на Сайте Исполнителя.
Сайт – ресурс в сети «Интернет», расположенный по адресу: https:// https://re-study.ru, администрируемый Исполнителем.
Сторона / Стороны – Исполнитель или Заказчик при упоминании по отдельности / при совместном упоминании.
Уполномоченный представитель Исполнителя – работник Исполнителя или лицо, наделенное Исполнителем полномочиями на осуществление действий от имени Исполнителя в рамках заключенного Договора.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ2.1.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае совершения лицом Акцепта Оферты, такое
лицо становится Заказчиком. Исполнитель и Заказчик совместно становятся Сторонами Договора. В случае если Заказчик заключил договор в пользу третьего лица, такое лицо становится Слушателем.
2.2.
Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком
любого из указанных Конклюдентных действий:
- Внесения платы в счет будущего оказания Исполнителем услуг.
- Посещение Слушателем более чем одного обучающего занятия.
2.3. Совершая Акцепт Оферты, Заказчик соглашается со всеми условиями Оферты, условиями, содержащимися в приложениях к Оферте, условиями, указанными на Сайте Исполнителя, стоимостью услуг Исполнителя.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по проведению
Курса для Слушателя, а Заказчик обязуется принять оказанные Исполнителем услуги и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящей Офертой.
3.2. При совершении Акцепта Оферты, Клиент подтверждает, что он
знаком и согласен с условиями Договора, условия ему понятны.
3.3. Услуги оказываются на русском языке, с учетом использования
терминов и названий программ на иностранных языках, кодов и языков
программирования, которые могут содержать иностранные буквы и слова, и иной специфики Курса. Если между сторонами не определено иного, Услуги оказываются путем проведения занятий в режиме офлайн и онлайн: семинаров, конференций, вебинаров.
3.4. Программа Курса и материалы занятий являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Передача каких-либо прав от Исполнителя Заказчику не предполагается.
3.5. Заказчик предоставляет заверения и гарантии, что состояние его здоровья позволяет ему принять оказываемую Исполнителем услугу, какие-либо медицинские противопоказания для принятия услуги как Заказчиком, так и у предоставленного им Слушателя отсутствуют. В случае, если в ходе оказания услуг таковые противопоказания будут выявлены у Слушателя, это не может являться основанием для возврата уплаченных Заказчиком сумм.
4.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН4.1.Исполнитель обязан:
- При проведении занятий Обеспечить Слушателя на время занятий в очной форме всеми необходимыми материалами и оборудованием.
- Направить Заказчику по адресу его электронной почты, указанной при Акцепте график проведения занятий, адрес места проведения занятий (при очной форме прохождения Курса), платежные реквизиты и иные сведения, необходимые для оплаты услуг Исполнителя.
- Проводить занятия согласно графику.
- Уведомить Заказчика не менее чем за 2 (два) рабочих дня об изменении графика проведения занятий. Уведомление может быть совершено Исполнителем по адресу электронной почты Заказчика.
- В случае если у Слушателя во время проведения занятий Исполнителем будут выявлены признаки заболеваний, препятствующие принятию услуг Заказчиком или предоставленным им Слушателем, Исполнитель обязан прекратить оказание услуг Слушателю.
4.2. Исполнитель вправе:
- Менять обучающий материал (без изменения его сути) с учетом индивидуальных особенностей Заказчика или предоставленного им Слушателя.
- Переносить дни и время занятий на иные календарные даты и время, либо отменять занятия. Об отмене занятия или переносе даты и (или) време-ни занятия Исполнитель должен заблаговременно уведомить Заказчика по телефону или по адресу электронной почты.
- При опоздании Слушателя ко времени начала Занятия более чем на 15 минут не допустить Слушателя до занятия.
- Удалить Слушателя с занятия в том случае, если Заказчик или предоставленный им Слушатель своим поведением мешает проведению занятия
- Не приступать к оказанию услуг в случае невнесения Заказчиком предоплаты за оказываемые Исполнителем услуги, если Сторонами не согласована рассрочка или отсрочка оплаты услуг Исполнителя.
4.3. Заказчик обязан:
- Предоставить Исполнителю свои контактные данные (имя, телефон, адрес электронной почты);
- Обеспечить участие Слушателя в занятии;
- Контролировать поведение Слушателя во время проведения занятий, в его физическое и психоэмоциональное состояние;
- Своевременно оплачивать услуги Исполнителя;
- Довести до сведения Слушателя и обеспечить соблюдение Слушателем следующих обязательств: соблюдение на занятиях общепринятых моральных и этических норм поведения; при проведении занятий в разговоре не использовать нецензурную и ненормативную лексику; не являться на занятия
- состоянии любого вида опьянения; своевременно являться к началу занятия, уважительно относиться к лицу, ведущему занятие, к другим участникам занятия.
4.4. Заказчик вправе:
- Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся исполнения Договора.
- На период срока действия Договора получить полный доступ ко всем материалам Слушателя и информации о проведении занятий.
5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ5.1. Заказчик вправе получить исчерпывающую информацию об услугах, оказываемых Исполнителем, в том числе:
- Ознакомиться с информацией, содержащейся на Сайте Исполнителя, об оказываемых им услугах.
- Узнать контактные данные Исполнителя;
- Ознакомиться с отзывами других заказчиков.
- Получить подробную информацию о сроках, объемах, порядке оказания и стоимости услуг Исполнителя по телефону: +7 (917) 543-43-34 и на Сайте Исполнителя.
5.2. Услуги, оказываемые Исполнителем, подлежат оплате Заказчиком на условиях 100% предоплаты, если между Сторонами не согласованиной порядок оплаты.
5.3. В случае принятия Заказчиком решения о посещении Слушателем занятий, Исполнитель высылает Заказчику по адресу его электронной почты график занятий, а также платежные реквизиты и сведения о способе и сроках оплаты услуг.
5.4. Заказчик после получения графика занятий и реквизитов на оплату услуг Исполнителя, обязан оплатить услуги в согласованные с Исполнителем сроки в безналичном порядке переводом на расчетный счет Исполнителя либо через сервис приема платежей на Сайте.
5.5. Обязательство по оплате считается исполненным с даты зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя, а если счет Исполнителя открыт в том же банке, что и у Заказчика – с даты зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
5.6. В случае если Стороны не согласовали иного, оплата услуг Исполнителя должна быть произведена Заказчиком в срок не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до начала проведения первого из Занятий.
5.7. В случае, если Заказчик не предоставил мотивированных возражений относительно качества оказанных Исполнителем услуг в течение 24 (двадцать четыре) часов с момента окончания Занятия, услуги считаются оказанными Заказчику надлежащим образом.
5.8. В случае пропуска Слушателем оплаченного Заказчиком занятия по уважительной причине, Слушатель вправе посетить замещающее занятие в месте и время, назначенное Исполнителем.
5.9. Исполнитель вправе не возвращать Заказчику денежные средства, уплаченные за занятие, до которого Слушатель не был допущен или с которого он был удален по причине ненадлежащего поведения или выявления у него признаков медицинских противопоказаний.
5.10.Исполнитель вправе не возвращать Заказчику денежные средства, уплаченные за занятие, которое пропущено Слушателем по неуважительной причине, либо Заказчик своевременно не уведомил Исполнителя о невозможности посещения Слушателем занятия.
5.11. Заказчик и (или) Слушатель, надлежаще извещенные о переносе даты или времени занятия, не вправе ссылаться на свою неосведомленность при пропуске такого занятия.
5.12.В случае отказа Заказчика от исполнения договора денежные средства подлежат возвращению Исполнителем за вычетом фактически понесенных им расходов на проведение занятий.
6.СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ6.1. Договор считается заключенным с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до окончания проведения Исполнителем Курса.
6.2. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон
или в случаях, предусмотренных действующим законодательством Рос-сийской Федерации.
6.3. Заказчик вправе в любое отказаться от исполнения Договора письменно уведомив Исполнителя при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов. Отказ от исполнения Договора предоставляется Исполнителю в письменном виде.
6.4. Исполнитель вправе немотивированно отказаться от исполнения Договора, письменно уведомив об этом Заказчика за 7 (семь) дней до предполагаемой даты отказа от Договора. В этом случае денежные средства, уплаченные Заказчиком подлежат возврату в полном объеме.
6.5. Прекращение действия настоящего Договора не освобождает Стороны от ответственности за нарушение принятых обязательств
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за изменение графика занятий Курса, вызванного объективными причинами.
7.3. Ответственность за противоправные действия, совершенные Слушателем при посещении занятий несет Заказчик. Заказчик обязуется возместить ущерб, причиненный Слушателем и (или) Заказчиком Исполнителю (его собственному имуществу и (или) имуществу, взятому Исполнителем в прокат или аренду), третьим лицам.
7.4. Стороны не несут ответственность за неисполнение условий настоящей Оферты, если такое неисполнение явилось следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы, предусмотреть и/или предотвратить которые разумными мерами не могла ни одна из Сторон. Если соответствующие обстоятельства длятся в течение более 4 (четырех) недель, Стороны проводят добросовестные переговоры по оценке ситуации
- по нахождению взаимоприемлемых решений. Если это невозможно, любая Сторона вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом другую Сторону в письменной форме. Договор в этом случае будет считаться расторгнутым с даты получения уведомления другой Стороной.
8. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ8.1. Требование Заказчика о возврате денежных средств считается оформленным надлежащим образом, если оно позволяет однозначно определить способ возврата, платежные реквизиты, на которые должен осуществляться возврат, ФИО Заказчика – получателя денежных средств, сумму, подлежащую возврату, занятия (период), за которые должны быть возвращены денежные средства.
8.2. Требование о возврате денежных средств должно быть представлено на бумажном носителе Исполнителю нарочно либо направлено по электронной почте Исполнителя.
8.3. Денежные средства в этом случае подлежат возврату по тем реквизитам, с которых была проведена оплата услуг Исполнителя.
8.4. Если Исполнитель не имеет возможности идентифицировать лицо, изъявляющее желание вернуть денежные средства, или не обладает необходимой и достаточной информацией относительно иных данных Заказчика, Исполнитель в любом случае требует оформления требования на бумажном носителе с указанием вышеобозначенных сведений, необходимых Исполнителю для исполнения обязательств по возврату денежных средств.
8.5. Денежные средства подлежат возврату Заказчику в срок, не превышающий 10 (десять) рабочих дней с момента поступления в адрес Исполнителя соответствующего требования Заказчика. При этом такое требование считается принятым Исполнителем с момента подтверждения Исполнителем его принятия.
8.6. Моментом исполнения обязательств по возврату Заказчику денежных средств, уплаченных за услуги, признается, в зависимости от спосо-ба возврата, день списания денежных средств с расчетного или иного счета Исполнителя.
9.ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ9.1. Осуществляя регистрацию на Сайте Исполнителя или предоставляя данные иным способом, Заказчик подтверждает передачу своих персональных данных и персональных данных Слушателя Исполнителю своей волей и в своем интересе; дает согласие на обработку предоставленных персональных данных, в том числе, передачу их третьим лицам исключительно для целей исполнения настоящего Договора Исполнителем.
9.2. Исполнитель подтверждает, что переданные Заказчиком персональные данные будут им использованы исключительно в целях испол-нения Договора. Исполнитель гарантирует соблюдение этим лицами конфиденциальности полученных сведений.
9.3. Рассылка информационных писем Исполнителя на адрес электронной почты, указанный Заказчиком, производится только после полу-чения соответствующего подтверждения от Заказчика.
9.4. Подтверждением согласия на получение писем и SMS-сообщений (в том числе, с использованием мессенджеров) является факт регистрации Персонального раздела Заказчиком.
9.5. Заказчик, совершая Акцепт Оферты, подтверждает, что ему известны положения Федерального закона от 27 июля 2006 года No 152-ФЗ «О персональных данных», права и обязанности в области защиты персональных данных Заказчику понятны, что он ознакомился с положением о защите персональных данных Исполнителя
10.ПРЕТЕНЗИИ И ТРЕБОВАНИЯ
10.1. Претензии и требования принимаются Исполнителем по электронной почте: dinastudio100@gmail.com
10.2.Срок ответа на претензию или требование не превышает 30 (тридцать) календарных дней с момента его получения.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ11.1. Во всем, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. 11.2. Все споры и разногласия, возникшие в результате исполнения До-говора, Стороны будут стремиться урегулировать в досудебном порядке. 11.3. В случае невозможности разрешения спора в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение судебных органов, согласно установленной законодательством Российской Федерации подсудности.
11.4. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении (изменении, дополнении, прекращении) Договора, а также при ведении переписки по указанным вопросам, допускается использование электронных средств связи (электронной почты) сторон. Надлежащим извещением Заказчика будет являться сообщение, направленное ему на его адрес электронной почты, указанный при Акцепте Оферты. Надлежащим уведомлением Исполнителя будет являться сообщение, направленное на ад-рес электронной почты dinastudio100@gmail.com.
11.5. Сканированные образы документов, направленные на адреса электронной почты, приравниваются документам, оформленным в письменной форме до момента получения этого документа, оформленного в письменной (бумажной) форме.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИП Дианова Д.М.
ИНН 773125997189
ОГРНИП 30770000062927
Адрес места нахождения: г. Москва Расчетный счет No.40802810701500095085
ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ" г. Москва
Корреспондентский счет No 30101810845250000999
БИК 044525999
Телефон: +79175434334
E-mail: dinastudio100@gmail.com